TERMINOS DE SERVICIO MLDESK.NET
(Última actualización 01 de Febrero de 2018)

Este Acuerdo de Términos de uso (“Términos de uso” o “Acuerdo”) entre usted y MlDesk, (“nosotros” o “nuestro”) establece los términos vinculantes legalmente para el uso que usted haga del sitio Web MlDesk (incluyendo todas las áreas del sitio y base de datos), cualquier sitio Web de reemplazo, al igual que los servicios, software y aplicaciones proporcionados en línea o disponibles fuera de línea a través o en relación con el servicio, incluyendo a través de un dispositivo móvil (conjuntamente, “MlDesk” o “Servicio”).
Obtener acceso o usar el Servicio implica que leyó, comprendió y acepta la responsabilidad con relación a los Términos de uso.
Este Acuerdo incluye los derechos, obligaciones y restricciones relacionadas con su uso de MlDesk y el contenido publicado en el mismo. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información en MlDesk.
MlDesk puede modificar este Acuerdo en cualquier momento en esta página e indicaremos en la parte superior de la página la fecha en la que se revisó el Acuerdo.
El uso de MlDesk después de cualquier enmienda de este Acuerdo implica que acepta y está de acuerdo con sus términos.
Si no está de acuerdo con ninguno de estos términos o cualquiera de los Términos de uso futuros, no utilice ni obtenga acceso.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
MlDesk le permite a un usuario realizar todo o parte de lo siguiente: ver contenido en línea (por ejemplo, texto, imágenes, video, archivos); compartir información con otros usuarios; participar en discusiones en línea con relación a temas específicos;
Cualquier nueva función que incremente o mejore la oferta actual de MlDesk, deberá estar sujeta a los términos y condiciones de este Acuerdo. MlDesk no se puede usar para ningún propósito que no lo permita expresamente este Acuerdo.
No puede reproducir, copiar, duplicar, vender o revender ninguna parte de MlDesk.

2. USO DEL SERVICIO y REGISTRO
En consideración a su uso de MlDesk, usted indica que no es una persona con limitaciones para el uso de MlDesk bajo las leyes de Estados Unidos Mexicanos u otra jurisdicción que aplique. También acepta: (a) proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre usted, que se le pueda solicitar en cualquier formulario de registro en MlDesk (“Datos de registro”); (b) mantener la seguridad de su contraseña e identificación; (c) mantener y actualizar inmediatamente los Datos de registro y cualquier otra información que proporcione a MlDesk, mantenerlos precisos, actualizados y completos; y (d) ser responsable de todo el uso de su cuenta y de cualquier acción que se realice utilizando su cuenta.
Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, que no esté actualizada o esté incompleta MlDesk tiene bases razonables para sospechar que dicha información es falsa y MlDesk tiene el derecho de suspender o finalizar su cuenta y rechazar cualquiera y todo uso futuro o actual de MlDesk.
Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta y deberá cumplir con todas las leyes, tratados y regulaciones vigentes locales, regionales, federales y extranjeros, con relación a su uso de MlDesk, incluyendo sin limitarse a aquellos relacionados con la privacidad de los datos o derechos de autor.
Usted acepta notificar inmediatamente a MlDesk sobre cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad. MlDesk no puede y no será responsable de cualquier pérdida o daño de su incumplimiento con esta responsabilidad de seguridad.
Usted no podrá utilizar nunca otra cuenta de usuario sin permiso. Debe notificar a MlDesk inmediatamente sobre cualquier incumplimiento a la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Aunque MlDesk no será responsable de sus pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su cuenta, usted deberá ser responsable de las pérdidas de MlDesk u otros debido a dicho uso no autorizado.
Al proporcionar a MlDesk su dirección de correo electrónico, usted autoriza a que utilicemos la dirección de correo electrónico para enviar sus avisos relacionados con el servicio, incluyendo cualquier aviso que requiera la ley, en lugar de la comunicación por medio de correo postal.
También podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle otros mensajes, incluyendo los cambios de las funciones del Servicio y ofertas especiales. puede ser que no reciba mensajes de correo electrónico relacionados con actualizaciones, mejoras u ofertas.
Todos los usuarios y contraseñas seguirán siendo propiedad de MlDesk y MlDesk puede cancelarlos, cambiarlos o suspenderlos en cualquier momento sin notificación. MlDesk no tiene ninguna obligación de verificar la identidad o autoridad real del usuario de cualquier nombre de usuario o contraseña.

3. PROPIEDAD DEL CONTENIDO Y LICENCIA LIMITADA
Las siguientes definiciones aplican al material sobre el Servicio:
1. “Contenido” significa el contenido total o parcial, incluyendo, sin limitarse a, fotos, perfiles, mensajes, notas, texto, cursos, pruebas, información, música, video, anuncios, listados, archivos, bases de datos y otro contenido que aparezca en cualquier lugar en MlDesk en cualquier momento.
2. “Contenido de usuario” significa cualquiera y todo el Contenido que usted carga, publica, ofrece, muestra (conjuntamente, “publicación”) transmite, vende, comparte y/o de otra manera pone a disposición en y/o a través de MlDesk
Todo el Contenido son propiedad de MlDesk con todos los derechos reservados. Ni MlDesk ni cualquier Contenido del sitio se puede modificar, copiar, distribuir, duplicar, reproducir, publicar nuevamente, descargar, visualizar, publicar, transmitir o vender de ninguna manera o por ningún medio, total o parcialmente, sin el permiso previo escrito de MlDesk.
MlDesk le otorga una licencia limitada para obtener acceso al sistema contratado el Contenido de usuario es propiedad de usted y únicamente para su uso personal o de sus colaboradores considerando que usted mantiene íntegros todos los derechos de autor u otros avisos de propiedad. Dicha licencia está sujeta a estos Términos de uso y no incluye el uso de ninguna extracción de datos, robots o recopilación similar de datos o métodos de extracción
MlDesk no es dueño y responsable del Contenido de usuario.
Cualquier uso de MlDesk o del Contenido que no sea el autorizado sin el permiso previo escrito de MlDesk, está estrictamente prohibido y dará fin a la licencia otorgada por el presente.
Nada en estos Términos de uso deberá interpretarse como una adjudicación de cualquier licencia a los derechos de propiedad intelectual, ya sea por exclusión, implicación o de otra manera. Esta licencia se puede revocar en cualquier momento sin aviso y con o sin causa.

4. CONTENIDO DE USUARIO
Usted es el único dueño y responsable de todo el Contenido del usuario. Usted comprende y acepta que MlDesk puede, pero no tiene obligación de, revisar, eliminar y/o eliminar el Contenido del usuario (sin aviso) a su única discreción, por cualquier motivo o sin tenerlo, incluyendo, sin limitarse al Contenido del usuario que, en cada caso a único juicio de MlDesk, viole este Acuerdo, pueda ser ofensivo, ilegal o pueda violar los derechos, dañar o amenazar la seguridad de los usuarios o de terceros.
Usted es el único responsable de cualquier Contenido de usuario que publique o almacene en los sistemas de MlDesk.,  MlDesk  no realiza copias o respaldos de información.

5. USO DEL SERVICIO
Usted acepta que no:
1. Publicará, transmitirá, venderá, compartirá o de otra manera pondrá a la disposición ningún Contenido de usuario que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, molesto, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, invasor de la privacidad de otra persona, detestable, o censurable racial o étnicamente o de otra manera;
2. Publicar, transmitir, vender, compartir o de otra manera poner a la disposición cualquier contenido de usuario (i) que viole cualquier ley o regulación federal, regional, extranjera o local, (ii) para lo cual usted no tiene total autoridad o mandato de distribuir, incluyendo todas las licencias y autorizaciones necesarias, o (iii) que MlDesk determine, a su única discreción, que es inapropiado para la distribución a través de MlDesk;
3. Publicar, transmitir, vender, compartir o de otra manera poner a la disposición cualquier Contenido de usuario que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derechos de privacidad o publicidad, u otros derechos de propiedad de cualquiera de las partes;         
4. Falsificar encabezados o de otra amanera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido de usuario.
5. Dañar, acechar, acosar o de otra manera violar los derechos de otras personas en cualquier forma en la que utilice MlDesk;
6. Personificar a cualquier persona o entidad, incluyendo, pero sin limitarse a, un funcionario de MlDesk, un líder de foro, guía o anfitrión o declarar con falsedad o de otra manera desvirtuar su afiliación con una persona o entidad;
7. Violar intencionalmente o no cualquier ley local, estatal, nacional o internacional vigente;
8. Promover o proporcionar información de consulta sobre las actividades ilegales, promover los daños o lesiones físicos contra cualquier grupo o persona, o promover cualquier acto de crueldad a animales;
9. Exceder el alcance de cualquier servicio o producto de MlDesk para el cual se registró; por ejemplo, al obtener acceso y usar las herramientas que no tiene derecho a utilizar, o eliminar, agregar o de otra forma cambiar los comentarios o contenido de otras personas;
10. No recopilar o acumular información de identificación personal, incluyendo nombres de cuentas, del Servicio.
Usted comprende que al usar MlDesk, usted puede estar expuesta a Contenido que usted considera ofensivo, indecente o censurable. Usted reconoce que MlDesk no visualiza previamente el Contenido de usuario o Contenido de terceros. Usted acepta que debe evaluar, y aceptar todos los riesgos relacionados, el uso de cualquier Contenido de tercero o Contenido del sitio, incluyendo cualquier seguridad en la exactitud, integridad o utilidad de dicho Contenido.

6. POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL.
MlDesk respeta la propiedad intelectual y otros derechos de otras personas y le pedimos que usted haga lo mismo. Se le prohíbe cargar, publicar o de otra manera transmitir en o a través de MlDesk cualquier Contenido que viole la propiedad intelectual y otros derechos de la otra parte. MlDesk no es responsable de la conducta de sus usuarios y no es responsable del Contenido de usuario o de la pérdida o corrupción del mismo.
Es política de MlDesk, en las circunstancias apropiadas y a su discreción, desactivar y/o cancelar las cuentas de los usuarios que pueden infringir o infringir en varias ocasiones los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de MlDesk y/o de otras personas.

7. HONORARIOS
MlDesk cobra honorarios por el uso de sus sistemas. Todos nuestros honorarios se cotizan en pesos mexicanos sin iva . Usted y/o su organización es responsable de pagar todos los honorarios relacionados con el uso de MlDesk a través de su cuenta y todos los impuestos vigentes.

8. USO INTERNACIONAL
Al reconocer la naturaleza general del Internet, usted acepta cumplir con todas las reglas locales relacionadas con la conducta en línea y contenido aceptable. Específicamente, usted acepta cumplir con todas las leyes vigentes relacionadas con la transmisión de datos técnicos en el país, jurisdicción, estado o localidad en la que usted reside.

9. INDEMNIZACIÓN Y DESCARGO
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidades a MlDesk y sus subsidiarias, representantes, gerentes y otras compañías afiliadas y sus empleados, contratistas, representantes, funcionarios y directivos, de y contra cualquiera y todos los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deuda y gastos (incluyendo, pero sin limitarse a los honorarios del abogado) que surjan de: (i) su uso de y acceso al Servicio; (ii) su violación a cualquier término de este Acuerdo; incluyendo, pero sin limitarse a su incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías anteriores; (iii) su violación al derecho de cualquier tercero, incluyendo, sin limitarse a cualquier derecho de privacidad, derechos de publicidad o Derechos de propiedad intelectual; (iv) su violación a cualquier ley, regla o regulación de Estados Unidos Mexicanos o cualquier otro país; (v) cualquier reclamo o daños que surjan como resultado de cualquiera de sus Contenidos de usuario; (vi) cualquier acceso y uso de otra parte al Servicio con su nombre de usuario único, contraseña u otro código de seguridad apropiado; y (vii) cualquier disputa que tenga con uno o más de nuestros usuarios o cualquier Tercero que proporcione bienes y servicios a través de MlDesk.

10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
usted comprende y acepta expresamente que:
a. el uso que usted haga de MlDesk es por su cuenta y riesgo exclusivamente. MlDesk se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. MlDesk, y sus funcionarios, directivos, colaboradores, afiliados y representantes eximen expresamente de todas las garantías de cualquier clase, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a las garantías implícitas de mercadeo, aptitud de un propósito en particular, desempeño o no violación o de disponibilidad o resultados. MlDesk no garantiza que (i) MlDesk cumplirá con sus requisitos específicos, (ii) MlDesk cumplirá de manera ininterrumpida, puntual, segura o sin errores, (iii) los resultados que pueden obtenerse del uso de MlDesk serán precisos y confiables, (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de MlDesk cumplirá sus expectativas y (v) cualquier error en MlDesk será corregido. MlDesk no es responsable de ninguna manera de cualquier contenido de usuario o contenido de terceros. puede obtenerse acceso a cualquier material descargado o de otra manera obtenido a través del uso de MlDesk a su propia discreción y riesgo y usted será el único responsable y por lo tanto renuncia a cualquiera y todos los reclamos, causas de acción y daños que surjan de o se relacionen con dicho material. MlDesk no asume responsabilidad alguna de ningún error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallas en las líneas de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado a, o alteración de las comunicaciones del usuario. MlDesk no es responsable de ningún mal funcionamiento técnico u otro problema de ninguna  red o servicio telefónico, sistemas de computación, servidores o proveedores, equipo telefónico de computadoras o móvil, software, falla de correos electrónicos o reproductores debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en el internet o en cualquier sitio o combinación de los mismos, incluyendo lesiones o daños a la computadora de un usuario o de cualquier otra persona, teléfono móvil u otro hardware o software, relacionado con o que resulte del uso o descarga de materiales en relación con la web y/o en relación con MlDesk.
B. Bajo ninguna circunstancia MlDesk será responsable de ninguna pérdida o daño, incluyendo cualquier pérdida o daño a cualquier contenido de usuario o lesión personal o muerte, que resulte del uso por cualquier persona de MlDesk, cualquier contenido de usuario publicado en o a través de MlDesk o cualquier interacción entre los usuarios del sitio, ya sea en línea o fuera de línea. Usted publica contenido de usuario en MlDesk bajo su propio riesgo.
C. Cualquier contenido descargado o de otra manera obtenido a través del uso de MlDesk se realiza a su propia discreción y riesgo y, usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema de computación o pérdida de datos que resulta de la descarga de cualquier material.
D. Ninguna asesoría o información, ya sea oral o escrita, obtenida a través de o de MlDesk creará cualquier garantía que no se indique expresamente en el acuerdo.
E. MlDesk se reserva el derecho de cambiar cualquiera y todo el contenido del sitio, software y otros elementos usados o que se encuentran contenidos en MlDesk y cualquier servicio que se ofrece a través de MlDesk en cualquier momento sin aviso.
F. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por nombre comercial, marca comercial, fabricante, proveedor o de otra manera, no constituye o implica aval, patrocinio o recomendación de este o cualquier afiliación con ese, por parte de MlDesk.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
en ningún caso deberá MlDesk o sus funcionarios, directivos, colaboradores o representantes, ser responsables ante usted de ningún daño y perjuicio directo, indirecto, incidental, especial, punitivo alguno, que resulte de cualquier (i) error, equivocación o inexactitud del contenido, (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulte de su acceso a y uso de nuestros servicios, (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquiera y toda la información personal y/o información financiera almacenada en los mismos, (iv) cualquier interrupción o cese a la transmisión desde y hacia nuestros servicios, (iv) cualquier bug, virus, troyano o similares, que puedan transmitirse hacia o a través de nuestros servicios por cualquier tercero y/o (v) cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier clase incurrido como resultado de su uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de otra manera puesto a disposición por medio de los servicios, con base en la garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal y si la compañía recibe asesoría o no de la posibilidad de dichos daños. a pesar de todo lo contenido aquí, la responsabilidad adicional máxima de MlDesk con usted por cualquier causa y sin importar la forma de la acción, estará limitada en todo momento al menor de los siguientes: (i) montos pagados, si los hubiera, por usted a MlDesk t durante los 6 meses antes de la fecha en la que surgió el reclamo; la existencia de más de un reclamo no ampliará dicho límite. reconoce que si MlDesk no paga dichos honorarios a MlDesk, estará limitado únicamente a una solución prohibitoria, a menos que la ley lo permita de otra manera, y no tendrá derecho a daños de ninguna clase de las partes de MlDesk, sin importar la causa de la acción. la anterior limitación de responsabilidades aplicará a todo el alcance permitido por la ley en la jurisdicción aplicable.
usted reconoce específicamente que MlDesk no será responsable del contenido o de la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de ningún tercero y que el riesgo de daños de lo anterior recae completamente sobre usted.
El servicio está controlado y lo ofrece MlDesk desde sus instalaciones en Estados Unidos Mexicanos. MlDesk no implica que el Servicio es apropiado o está disponible para su uso en otras ubicaciones. Aquellos que obtengan acceso o usen el Servicio de otras jurisdicciones lo hacen bajo su propia voluntad y son responsables de cumplir con las leyes locales.

12. AVISO
Usted reconoce que MlDesk puede establecer prácticas generales y límites adicionales relacionados con el uso de MlDesk. Los avisos hacia usted se pueden realizar por correo electrónico o publicación en el sitio Web. MlDesk también puede proporcionar avisos de cambios al Acuerdo u otros asuntos al mostrar los avisos o enlaces a los avisos que se le envían generalmente en MlDesk. Su aceptación de estos Términos de uso constituye su aceptación a que usted recibió cualquiera y todos los avisos que se le entregaron si obtuvo acceso a MlDesk de forma autorizada.

13. GENERAL
Contratistas independientes. Usted y MlDesk son contratistas independientes y, este Acuerdo no pretende o crea ninguna agencia, sociedad, sociedad mancomunada, relación empleado-empleador u otorgante-poseedor de la franquicia.
Acuerdo total. El Acuerdo, incluyendo la Política de privacidad, la información que se le proporciona y que usted proporciona durante el proceso de inicio de sesión y durante la actualización de su cuenta y cualquier otro documento que se incorpora en este Contrato por referencia, constituye el acuerdo completo entre usted y MlDesk y rige su uso de MlDesk, superando cualquier acuerdo previo entre usted y MlDesk (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión previa del Acuerdo). También puede estar sujeto a los términos y condiciones adicionales que pueden aplicar cuando utilice otros servicios de MlDesk, Contenido de terceros, software de terceros o servicios de terceros que se ofrecen a través de MlDesk.
Elección legal y foro. Usted y MlDesk acuerdan que este Acuerdo y la relación entre las partes estarán regidas por las leyes del Estados unidos mexicanos sin importar su conflicto de las disposiciones legales y cualquiera y todos los reclamos, causas de acción o disputas (sin importar la teoría) que surja de o en relación con el Acuerdo, o la relación entre usted y MlDesk, se presentarán exclusivamente ante los tribunales ubicados en Cuautitlán Izcalli, Estado de México. Usted y MlDesk aceptan enviar a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, y aceptan renunciar a cualquiera y todas las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre las partes por dichos tribunales y la ubicación en dichos tribunales.
Renuncia de responsabilidades y Separación de los términos. El incumplimiento de MlDesk de ejercer o aplicar cualquier derecho o disposición del Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que cualquier disposición del Acuerdo o documentos adjuntos no es válida, las partes acordarán que el tribunal deberá esforzarse por validar las intenciones de las partes según lo que se refleja en la disposición y las otras disposiciones del Acuerdo permanecen totalmente vigentes y aplicables.
Estatuto de limitaciones. Usted acepta que, sin importar cualquier estatuto o ley contraria, cualquier reclamo o causa de acción que surja de o se relacione con el uso del Servicio o Acuerdo debe presentarse dentro de un (1) año después de que dicho reclamo o causa de acción surgiera o el mismo se prohibirá para siempre.
Títulos. La sección Títulos en el Acuerdo es para conveniencia únicamente y no tiene efectos legales o contractuales.
Fuerza mayor. MlDesk no será responsable ante usted como resultado de cualquier retraso o incumplimiento en el desempeño de sus obligaciones aquí indicadas, que se deben total o parcialmente a un evento más allá del control de MlDesk.